经常会听到有些做电商直播的朋友感叹：
“ 招主播真难。找到优秀的主播更难！，找不到合适的主播。该怎么办？”
那么，怎么招募到优秀的主播？
怎样才能精准知道谁是你找到的主播人才呢？
那就需要绘制主播人才画像！
01什么是主播人才画像？
简单来说就是能够把需要寻找的主播人才的特征，如绘图画画一样描述出来。
开展主播人才画像要从两个层面去看：人才画像有冰山上面一部分，冰山下面一部分。
冰山上面的部分，是我们看得见的内容。
也就是主播人才画像的基础：岗位说明书。
岗位说明书的制作，是基于公司要完成经营计划与目标，将工作任务分解到主播岗位，明确主播胜任条件是什么？要做的具体主播工作是什么？需要主播具备什么样的知识、技能、能力、经验？
这里有个误区是，很多管理者把岗位说明书和人才画像混为一谈。
主播岗位说明书起到规范作用，只是人才画像的基础。
做好主播岗位工作，需要什么专业技能和知识？主播候选人什么学校毕业？他在上家公司的工作表现如何？做过什么品类？直播账号、粉丝数、直播品类，直播间GMV、客单价、转粉率、停留时长这些客观数据等等如何？都需要你去了解。
所谓冰山下面的部分，是我们无法直观看到的。比如说主播的社会角色、价值观、个性特质、内驱力等等如何？
你很难改变一个人的价值观和个性，这些恰恰决定主播是一个什么样的人？有没有自驱力？能不能吃苦？是不是为了达成目标勇往直前？
02如何搭建主播人才画像？
主播人才画像主要有三大模块。
第一个模块：主播岗位的职业素养。就需要主播应该有乐观、自信、乐于创新的、开放的一面。
第二个模块是你企业的DNA、企业文化。也就是冰山下的特质。
你在面试的时候是不是遇到过这种情况，这个主播形象气质佳、自信有气场，绝对是一个优秀主播，你恨不得当场让这个主播留下，但是这个主播本人对你公司没兴趣，所以也不会加入。即使当场高薪加入了也留不下。所以要寻找与你的企业『气味相投』的主播。
那么，到底怎么去找『气味相投』的主播？
你要动脑筋去设计一些面试问题。比如说你招聘主播这个岗位需要每个月上播130个小时，每天开播前要严格熟记直播脚本产品卖点属性，特别希望他学习能力强特别能吃苦。就但对吃苦这个问题，你不能直接问他：请问你能吃苦吗？没有人会跟你说，对不起，我不能吃苦。
那我举个例子，你也可以根据自己公司情况多去设计一些这样的面试问题。
很简单。请问你能不能跟我描述一下，你这辈子吃得最大的苦是什么？我遇到有个面试者回答说，有次从A地到B地，没有买到高铁坐票，是从A地到B地站了一路。这是他人生中吃过的最大的苦，可想而知，他的吃苦能力了。
所以在招聘中，围绕每个公司的味道，你需要根据你公司的实际情况与主播要求多去设计一些这样的面试问题，来判断这个主播是不是与你的企业『气味相投』。
第三个模块：硬性条件，就是主播这个人的工作能力。是否与该岗位匹配、能否胜任。
你可以在面试的过程中观察主播候选人的谈吐，判断他们的沟通能力、说服能力、学习能力、与人共事的能力、团队合作的能力等；
对于资料方面，你可以从主播候选人的简历当中可以了解他处理资料的综合能力、分析能力、复盘能力等。
对于目标结果方面，可以观看主播候选人的以往直播账号、粉丝数、直播品类，直播间GMV、客单价、转粉率、停留时长这些客观数据，判断他们的能力。
也可以对主播候选人进行一个情景直播模拟，考核他的带货专业度、口才能力、学习能力、粉丝维护能力、打造人设能力等。
介绍、回答问题的方法以及面试时的形态等可以观察出。你可以根据特定场景去观察，因人而异地去随机应变。
最后的话
总结：只有你自己对需要的人，有清楚的主播人才画像，才能招到对的人。
