深夜,王海燕还在回复快手私信中不断弹出的房产问题,把所有的小红点都“消除”了,才放下手机休息。 从线下房产经纪人到快手房产主播,她已深耕房地产行业四年多。 她始终坚持“选对的房产,不选贵的”的原则,赢得了数万粉丝的支持和信任。
在刚刚结束的快手理想家居全国购房季跨城促销中,王海燕累计成交量达到30套。 她在探索中不断进步,也在获得个人成长和职业价值的道路上走得更远。
服务每一位有需要的购房者
今年过年期间,王海燕很少在快手上发布非房产信息的作品。 画面中,她一家人举着“加特林”烟花,幸福地出发了。 附文是王海燕的2023年年终总结论文。
王海燕用“累”和“幸运”来总结过去的一年。 她已经记不清2023年自己做了多少次直播,带来了多少客户,参观了多少个地产项目。 对于房产中介来说,过去一年取得这样的成绩已经是不错的成绩了,有客户,可以下单。 当然,这也意味着旅行和艰苦的工作。
王海燕的生活似乎就是围绕着住房和顾客展开的。 “除了睡觉的时候,手机一响我就会立刻查看,就是为了尽快得到客户的房产问题解答。” 另外,她在创作内容时也不含糊,真正探索属性。 谈论房子、普及房产知识、传递房产信息……每一个短视频、每一次直播的背后,都是她的实践经验和无数的打磨。
勤奋、多产、真实,各种标签构成了粉丝对王海燕的综合印象,也给她带来了扎实的正面反馈。 订单数量是检验地产主播专业能力和服务能力最直观的证明。
不久前,为了更好地满足平台用户出行、回乡等跨城购房需求,快手理想家探索了基于卖房直播的“跨城联售”模式,通过全国购房季促销活动共同开发。 企事业单位、主播带来了1888元异地落户礼券和666元购房礼券,还有优惠、抽奖福利等好礼。
王海燕也在这段时间利用了官方对购房和福利补贴的热情。 两个月内共售出30套房产。 每月的交易量是以前的两倍。 单次直播收集到的客户线索数量可达数十条。
房子对于一个家庭的意义不言而喻,但无论是地段、环境、交通、价格……构成一个“理想的家”的因素有很多且复杂。 王海燕凭借丰富的地产经验,担当起购房者与开发商的沟通角色。 然而,无论她的名气有多大,有多少客户,她始终没有忘记自己的初心,那就是“服务每一个有需要的购房者”。 或者帮助他们选择最‘合适’的房子。”
职业升级以摆脱客户获取低迷
粉丝们已经习惯了王海燕能够在镜头前谈论各种问题,但很少有人知道,她的房产之路并不是一帆风顺。
2019年下半年,王海燕在朋友的介绍下进入了房地产行业。 由于之前从事汽车销售的经历,她知道“要想做好销售,就必须具备专业知识”。 于是作为一名房产新手,王海燕从零开始,花时间在各大房产项目中,了解每个房产项目的相关信息,总结每个区域的优缺点和房源特点。
但仅有知识的支持还不够。 毕竟房地产行业是一个靠业绩的职业。 发传单、打电话……王海燕尝试了当时所有的获客方法,但效果并不理想。 “当时,我平均每周可以联系二十、三十个客户,但有时两三个月都拿不到一个订单。我很多次想放弃,但又无法放弃。” ”。
2021年对于王海燕来说是转折的一年。 她在浏览快手时发现,一些同行正在利用短视频、直播等方式获客。 怀着“多一个获客渠道也好”的想法,王海燕注册了一个名为“临沂房产-燕姐”的快手账号。 开始测试新的房地产信息传播模式。
就这样,从最开始拍摄短视频到开始做直播,王海燕一步步积累了作为地产主播的经验。 在她看来,与传统的线下营销方式相比,线上物业管理效率更高。 快手的连接可以让“人”与“房”的匹配更加精准。 “以前我通过各种渠道‘广撒网’找客户,但现在,客户主动联系我有购房需求,每晚直播结束后我都打不通后续电话”不仅逻辑环节彻底改变,交易效率也得到了提升。不止一件事,“我现在的客户和订单几乎全部来自快手。”
2022年,快手地产商务中心正式成立。 以“理想家园”地产业务新品牌,打造“地产主播带动新房成交”的地产经济新模式,满足亿万平台购房者自下而上的“真实需求” 。 ”,让房产中介“线上”成为新趋势。
作为临沂本地最早尝试快手的中介之一,王海燕也认为,这是“多方跑”的好事。 “粉丝给了我们与开发商议价的信心,开发商也收到了更多的订单。作为中间商,我们在扩大自身影响力的同时,也给粉丝带来了更高性价比的住房,帮助他们找到更合适的理想家园。”