“我们的黄金是按克出售,无加工费,从基地发货,如有假金,我们赔偿10%,如果您喜欢,请过来拍照!”
直播间里,黄金珠宝琳琅满目,主播们不断喊叫、推销。 这一幕几乎是每个深圳水贝珠宝黄金直播间的真实写照。
2020年6月,水贝黄金珠宝直播基地正式揭牌。 水贝抖音直播基地、淘宝直播基地均落户于此。 从此,水贝进入了电子商务时代。 无数水贝淘金者开始在网上销售商品,并迅速获得了收益。 据《羊城晚报》报道,2022年,淘宝平台前10名商家将落户深圳水贝及周边地区,交易额超25亿元。
专柜卖家/正在直播的时代周报记者摄
随着金价不断飙升,水贝的黄金生意蒸蒸日上,直播间更是热闹非凡。 在此背景下,招贤纳士自然成为一股热潮。 不过,今年以来,水贝的招聘用工也在发生着微妙的变化。
不少水贝门店和企业表示,今年以来,直播间主播岗位招人难,传统薪资被“看不起”。 作为中选方,一些珠宝主播认为,应聘时承诺的福利与实际有差距,在同行激烈竞争下,做直播工作也很困难。
与此同时,黄金珠宝直播行业也在疯狂增长,虚假宣传、伪劣产品等直播乱象时有发生。
水贝的转型是传统珠宝制造业升级突破的缩影。 从线下到线上,水贝的转型是一场必须打的仗。 眼下,在直播赛道上飞驰的水贝,也已经到了漫漫路上的第一个“弯道刹车”。
珠宝主播成为热门职位
水贝万山的翡翠珠宝店里顾客熙熙攘攘,前来购买的顾客络绎不绝。 门外张贴着招聘信息,在熙熙攘攘的人群中显得格外显眼。
5月12日,《时代周报》记者走访深圳水贝发现,不少珠宝金店门前都张贴着招聘信息,其中大部分职位都是财务和销售人员。 在BOSS直聘、智联招聘等多个招聘平台上,水贝也正在掀起招聘热潮,珠宝主播成为其热门职位。
门外张贴的招聘信息/时代周刊记者 摄
“过完年生意这么好,不招人我们就忙不起来了。” 在水贝开珠宝店的宋正(化名)也是征兵大军中的一员。 他向时代周报记者透露,在金价高位和结婚旺季期间,受即将到来的“618”电商促销的影响,水贝从5月份开始出现“用工荒”。
“我们地区今年开了一些新店,也在招人。现在招人也竞争激烈。”他说。
宋征的说法也有相关数据支持。
世界黄金协会最新发布的《全球黄金需求趋势报告》显示,今年一季度,我国黄金首饰消费总量198吨,同比增长11%,环比增长月增长 56%,创下 2015 年以来同期纪录。有记录以来最强劲的季度。
天眼查数据显示,2023年1月以来,截至5月19日,深圳新增珠宝相关企业近9970家,其中水贝所在的罗湖区新注册企业超过1470家。 截至目前,深圳拥有珠宝相关企业超过16.9万家。
继续招聘的另一个原因是我们招不到人。 多位水贝珍珠金店及相关企业人士告诉时代周报记者,黄金珠宝主播是目前最“棘手”的招聘岗位。
在水贝一号拥有一家黄金珠宝工作室的徐琪(化名)目前正在招聘两名淘宝黄金珠宝主播。 他告诉时代周报记者,主播的薪资结构一般是底薪+提成。 他们招聘的底薪是8000元/月。 公司与主播的销量份额为6:4。 如果每月有26天直播,工资可以根据月工资进行调整。 直播间数据奖励销售佣金6000元至1万元。
“一个月的工资大概是2万到3万元,有大升职的时候可以到4万元左右,但很多人还是觉得钱少。” 徐奇直言,不少应聘者表示主播的薪资至少要5万元起,否则没必要讨论,但这个薪资标准只适用于粉丝数量比较多的直播间。 “我们淘宝直播间目前粉丝不到一万,太少了。” 他无奈的说道。
宋正表示,他招的珠宝主播底薪为1万元/月,佣金按件计算。 具体薪资面议,月薪不低于5万元/月。 “工资太低,人们不喜欢。” 水贝从开始做直播以来,基地里很多工作室、门店都在从事直播,主播的劳动力一直紧缺。”他说。
招聘很难,求职也同样困难。 作为入选方,水贝珠宝主播苏苏(化名)在面试时曾有过协商销售分成与招聘信息不一致的经历。
“申请信息上说可以给主播70%的佣金,但面试的时候会被告知要达到这个佣金是有前提的。比如要求主播有搭建孵化直播的经验“直播间从0到1,但这些都没有在招聘信息中提前注明。”苏苏告诉时代周报记者。
另一方面,同行竞争的加剧也让一些珠宝主播感到直播困难。
“黄金珠宝直播间现在已经非常深入了,同行提供的款式、价格、优惠都差不多,很难做出差异化。” 另一位在水贝做过珠宝黄金直播的业内人士表示,很多直播即使不在水贝直播卖货,也会被打上“水贝”字样。 一旦出现假货乱象,无疑会扰乱水贝珠宝、黄金直播行业的生态。
“疯狂”珠宝直播
毫无疑问,水贝黄金珠宝电商直播行业正在蓬勃发展、迅猛发展。 与此同时,大量的混乱也在悄然来临。
时代周报记者在水贝多个黄金珠宝直播间发现,珠宝贵金属鉴定证书往往是黄金首饰的保真证书,相关检测机构就在水贝,检测价格也非常实惠。 据时代周报记者走访发现,一件珠宝黄金产品的鉴定证书往往只需5元至10元之间就能拿到。
即便如此,这种保真频道也能“以假乱真”。
5月19日,时代周报记者作为消费者从一位出具珠宝鉴定证书的业内人士处了解到,珠宝金饰的材质和成分不需要在证书上明确标注,只需在鉴定证书上注明即可。 “模糊”。 能。
“比如珍珠的珠宝鉴定报告就不需要注明类型是淡水珍珠还是海水珍珠,只需要标注珍珠即可。这也方便了卖家在直播间包装。” 上述业内人士进一步表示,当黄金首饰的含金量低于999时,也可以在合格证上标注999,“只要首饰确实含有黄金”。
此外,证书造假还可以体现在“证明真伪”。
另一位在水贝从事鉴定证书的陈毅(化名)告诉《时代周报》记者,对于K金项链、5G金等固定款式、相同单价的珠宝,可以送一件正品送检,然后再送检。分批购买。 然后数百张证书被贴在同款式的假货上并出售。
“水贝的检测证书是没有办法造假的,只能这样了。” 但陈毅直言,如果有批次假货需要证明,他也有相关渠道去做,但收费会贵一些。 “鉴定证书同行费用是15元/张,如果是散户的话,起步价是100元/张,毕竟有风险。” 他说。
事实上,上述情况只是黄金珠宝直播间乱象的一个缩影。
5月19日,知名打假人王海在接受《时代周报》记者采访时表示,根据他的测试,很多黄金珠宝直播间的含金量并没有达到宣传的999或9999。通过直播间。
天使投资人、互联网专家郭涛告诉时代周报记者,近年来,直播行业正处于快速发展期,已成为黄金珠宝行业常态的营销方式和销售渠道。 加强直播电商监管刻不容缓。
一方面,要进一步建立健全直播电商相关法律法规,强化技术监管思维,构建跨部门、多领域、常态化的监管机制和涵盖直播电商的部门联动协调机制。加大对违法行为的监督和处罚力度。 另一方面,直播电商平台要切实履行平台审核监管义务,加强对商家和产品相关资质的审核,不断完善消费者权益保护机制和措施。”